Serviços tão distintos que não se entende...

Comprei umas coisas na La Redoute e fiquei muito satisfeita com todo o serviço. Tudo muito simples, desde a encomenda, ao acompanhamento da mesma até à própria entrega. 

De caminho comprei também umas coisas na Vertbaudet. Imaginava eu que o serviço seria igual mas afinal não é nem parecido. O tempo previsto de entrega não correspondeu nem de perto ao indicado, a morada mencionada para a entrega não foi respeitada embora os produtos sejam os mesmos. Para duas empresas do mesmo grupo, com o mesmo negócio e que funcionam em paralelo confesso que não entendo as diferenças. O certo é que entre uma e outra, na hora de comprar vou continuar a optar pela La Redoute.